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紙短情長，來自客戶的感謝信丨第一彈

更新時間：2022-05-12      點擊次數(shù)：5815

春雷響，萬物生

青島眾瑞每年進行春季巡檢

這項活動有個響亮的名字

曰為“春雷行動”！

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歷時70多天，跨越28個省市自治區(qū)，總行程超過20多萬公里，上門服務1600多家客戶，眾瑞“春雷行動”現(xiàn)已完整收官！

 

此次巡檢活動中，我們收到了來自多位用戶發(fā)來的感謝信。薄薄的信紙背后，承載了期望。正因為您的認可和支持，我們才充滿動力、干勁十足。

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01/深圳某檢測技術服務有限公司

吳經(jīng)理


因近期深圳、東莞等地疫情反復，給公司的正常運行及開展工作增加了困難。我司某款產品在這一特殊時期偶發(fā)故障，故緊急聯(lián)系了眾瑞售后工程師。由于深圳疫情防治情況，給上門維修儀器增加了難度，眾瑞的工程師在做好核酸及個人防護后，克服困難上門維修儀器，特此感謝。

02/重慶某環(huán)境檢測技術有限公司

庹經(jīng)理


公司2018年初購買眾瑞設備至今，已經(jīng)平穩(wěn)運行五年多。一方面表明貴品牌的儀器質量信得過，另一方面也充分表明了眾瑞駐重慶辦事處的售后工程師技術高超，能夠及時解決問題排除故障，讓我公司新老設備正常運行。
眾瑞工程師任勞任怨，隨叫隨到，積極配合我公司采樣員頂著炎炎烈日到現(xiàn)場檢測，受到采樣組同事*！

03/廣東某環(huán)?？萍加邢薰?/strong>

劉經(jīng)理


近期廣東本土疫情爆發(fā)，深圳、東莞、中山多地出現(xiàn)疫情，為配合疫情防控工作，多地要求公司員工居家辦公。恰巧我司某款產品需要現(xiàn)場協(xié)助， 眾瑞客服工程師了解情況后，結合當?shù)匾咔榉揽匦枰?，做好核酸及防護之后上門維修，及時解決了儀器故障。
我司為眾瑞工程師克服困難，迎難而上，堅持工作的精神表示衷心的感謝。

04/河北某環(huán)境科技有限公司

孫經(jīng)理


我司一直以來使用眾瑞的儀器，不僅測量數(shù)據(jù)準確，質量過硬，而且小巧便攜。年初我司一臺老款儀器故障，儀器拆裝和維修比較繁瑣。眾瑞客服工程師認真負責，花費了大量時間將儀器維修好，最終順利檢定通過。
眾瑞的客服工程師能夠及時響應上門，快速幫助我們解決問題，避免影響采樣進度，極大的提高了維護效率，特此感謝，順祝商祺！

05/某市生態(tài)環(huán)境分局

黃經(jīng)理


我單位是貴公司用戶，感謝你們的產品，質量好、性能穩(wěn)定、操作方便。同時貴公司客服工程師服務態(tài)度很好，工作認真業(yè)務熟練，能夠快速解決儀器故障，同事接聽電話禮貌客氣。
眾瑞工程師在為我單位安裝儀器以及后續(xù)培訓時認真細致，針對較為復雜的問題反復講解直到大家弄懂為止。在安裝結束后，使用過程中遇到問題也能夠隨叫隨到。
在此謹對眾瑞安徽區(qū)域技術人員的辛勤付出和無私奉獻表示感謝！

06/青海某礦業(yè)有限公司

馬經(jīng)理


貴公司售后服務人員，熱情主動，技能熟練，工作專業(yè)，每次能夠及時高效的對設備進行維護，對于一些問題的解決也非常專業(yè)，希望眾瑞越來越好！

07/青海某檢測試驗中心

馬經(jīng)理


對我們的儀器非常上心，日常的維護和巡檢都很積極主動，設備每次出去采樣的狀態(tài)也都正常。客服工程師工作認真負責，儀器的培訓和講解也很專業(yè)，和我們建立起了長期合作的良好關系。

08/某環(huán)境檢測有限公司

丁經(jīng)理


從事環(huán)境檢測行業(yè)6年來，自從接觸到眾瑞的儀器便體驗到了儀器的智能、便攜，利于現(xiàn)場工作的進行，提高了現(xiàn)場工作的效率。眾瑞售后人員服務及時到位，客服工程師能夠積極進行到訪、培訓、講解等工作，定期進行巡檢、維護。眾瑞工程師技術高超，工作態(tài)度積極認真，并且效果特別好，能夠有效的解決故障問題。
眾瑞是一個用心做儀器的公司，值得信賴！

一份份承載著眾瑞人祝福的小禮物，即將快馬加鞭的送至各位手上。

其他來信，敬請關注“春雷行動”第二彈！